| Làm việc từ 8h:00 - 20h:00

Chính sách bán hàng

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG VÀ CÁC QUY ĐỊNH CHUNG

Với uy tín mà công ty đã nhiều năm xây dựng trên thị trường, Cao Minh không ngừng phát triển để trở thành nhà phân phối rượu vang nhập khẩu chính hãng tại Hà Nội và các tỉnh, thành phố miền Bắc nói riêng và toàn quốc nói chung. Cao Minh luôn hướng đến tinh thần hợp tác, mang lại giá trị và lợi ích tốt nhất cho khách hàng và các đối tác.

Nhằm mở rộng thị trường và đưa đến những chai rượu vang ngon, chất lượng đến tay người tiêu dùng, Cao Minh phát triển hệ thống đại lý và hỗ trợ đại lý dựa trên các nguyên tắc minh bạch như sau:

 

Cam kết về chất lượng sản phẩm

  • Tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ nhà sản xuất và nhập khẩu trực tiếp.
  • Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
  • Kiểm soát, liên kết chặt chẽ với nhà cung cấp, nhà sản xuất rượu vang, đảm bảo mỗi sản phẩm bán ra luôn trong tình trạng nguyên bản.
  • Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc.
  • Cam kết về sự chính xác về nguồn gốc cũng như giống nho và thông tin sản phẩm.
  • Cam kết mang đến những dòng rượu vang cao cấp mang đến đẳng cấp phù hợp với từng quý khách hàng.
  • Cung cấp, giới thiệu đầy đủ thông tin của sản phẩm trên website ruouvangcaominh.vn để quý khách có thể tìm hiểu.
  • Cam kết mọi sản phẩm trước khi được bày bán đều qua những quá trình kiểm tra nghiêm ngặt của đội ngũ kiểm định chất lượng nhiều năm kinh nghiệm.
  • Luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/24 qua hotline 0931.833.666 về mọi vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

 

Cam kết về chất lượng dịch vụ bán hàng

  • Cung cấp các sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn với chất lượng tốt nhất
  • Giá cả cạnh tranh
  • Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
  • Đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất
  • Luôn trung thực với khách hàng, chữ Tín luôn đặt lên hàng đầu để đem đến cho quý khách quyền lợi tốt nhất
  • Tư vấn miễn phí cho quý khách hàng về các sản phẩm của chúng tôi
  • Mọi sản phẩm công ty chúng tôi cung cấp đều được kiểm duyệt chặt chẽ trước khi xuất kho
  • Hỗ trợ và giải quyết kịp thời đối với các sản phẩm được xác định lỗi do sản phẩm hoặc có vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng, sử dụng sản phẩm
  • Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp tới Quý khách thông tin có giá trị nhất ở thời điểm giao dịch. Tuy nhiên, đôi lúc có thể xảy ra sai sót, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang website hoặc giá niêm yết tại cửa hàng có chênh lệch so với giá bán trên website của sản phẩm, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ thông báo sai sót này tới Quý khách. Quý khách có thể hủy đơn đặt hàng đó hoặc tiếp tục mua hàng với giá bán thực tế được nhân viên của chúng tôi thông báo.

 

Chính sách thanh toán

Cao Minh hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán khác nhau dựa trên nhu cầu và điều kiện của khách hàng tại thời điểm giao dịch. Quý khách có thể lựa chọn một trong hai hình thức thanh toán sau đây:

1. Thanh toán tiền mặt

Nếu quý khách thanh toán tại địa điểm nhận hàng (chuyển hàng đến nhà riêng, công ty, nơi làm việc, nơi sử dụng sản phẩm như nhà hàng, quán ăn,…) nhân viên của chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi và quý khách thanh toán tiền mặt tại địa điểm nhận hàng.

Nếu địa điểm giao hàng khác với địa điểm thanh toán (trường hợp Quý khách gửi quà, gửi hàng cho gia đình, bạn bè, đối tác, công ty… mà người thanh toán không phải người nhận hàng) chúng tôi sẽ thu tiền trước khi giao hàng.

Quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp cụ thể thời gian thanh toán cũng như địa chỉ, thời gian nhận hàng trong đơn đặt hàng

2. Thanh toán bằng chuyển khoản qua ngân hàng

Áp dụng cho trường hợp gửi quà biếu lễ Tết, quà tặng gia đình, bạn bè, đối tác, công ty… hoặc trường hợp khác, chúng tôi sẽ thu tiền trước 100% giá trị hàng + phí vận chuyển (tùy trường hợp cụ thể).

Ngay sau khi kết thúc giao dịch chuyển tiền của quý khách chúng tôi sẽ nhận được thông báo của hệ thống ngân hàng. Sau đó chúng tôi sẽ xác nhận lại đơn hàng và chuyển hàng tới quý khách.

Quý khách lưu ý:

  • Trên cùng hệ thống ngân hàng, giao dịch chuyển tiền sẽ nhanh hơn so với khác hệ thống.
  • Trường hợp quý khách sử dụng chuyển khoản qua máy ATM: Để thuận tiện cho việc xác nhận người gửi, quý khách có thể liên lạc lại với chúng tôi thông qua email, tài khoản mạng xã hội hoặc gọi điện vào số HOTLINE để xác nhận thông tin thanh toán.
  • Quý khách thanh toán qua ngân hàng, vui lòng chuyển tiền đến tài khoản công ty chúng tôi. Khi nhận được thông báo từ ngân hàng, chúng tôi sẽ thực hiện đơn hàng theo yêu cầu của quý khách.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CAO MINH – NHÀ PHÂN PHỐI VANG UY TÍN HÀNG ĐẦU

Website: https://ruouvangcaominh.vn/

Email: kd.qtcaominh@gmail.com

SĐT: 0931.833.666

Địa chỉ: Số 127 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội

 

100 % sản phẩm
được nhập khẩu nguyên chai

100 % khách hàng
được tư vấn lựa chọn từ chuyên gia

Giao hàng toàn quốc
24/7

Khách hàng thân thiết


© 2020 Cao Minh
DMCA.com Protection Status