– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
– Tất cả mọi trường hợp bảo hành, Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng, hai bên sẽ tự thương lượng.
SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG
Sản phẩm chính hãng, xuất xứ rõ ràng; cung cấp đầy đủ hóa đơn và chứng từ.
TƯ VẤN THEO NHU CẦU
Gợi ý lựa chọn phù hợp với khẩu vị, người nhận, dịp sử dụng và ngân sách của bạn.
HƯỚNG DẪN TRẢI NGHIỆM
Chia sẻ cách phục vụ, kết hợp món ăn phù hợp, giúp bạn tự tin thưởng thức.
QUÀ TẶNG CÓ GU
Gợi ý sản phẩm, lựa chọn hộp và cách trình bày phù hợp với người nhận.
ĐÓNG GÓI CHỈN CHU
Kiểm tra sản phẩm, đóng gói cẩn thận và đảm bảo giao nhận tới tay khách hàng.
ĐỒNG HÀNH, HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Chuyên viên tiếp tục hỗ trợ, tiếp nhận vấn đề phát sinh và giúp đỡ khách hàng 24/7.